発達障害のある人の中には、音や光、においに過敏な人がいます。厚生労働省の事例集には、過敏な時期は別の部屋で働く、イヤホンを使う、蛍光灯を1本減らす、香りの強い製品を控えるよう社内に伝えるといった配慮が載っています。国の合理的配慮指針も、発達障害の配慮の例に感覚過敏への対応を挙げています。事例と制度をあわせて整理します。

ある市役所の例 時期によって変わる過敏さに合わせる

厚生労働省の「障害者への合理的配慮好事例集」（令和7年9月）に、ADHDなどのある職員が働く市役所の例が載っています。職員数337人の自治体で、採用後は人事担当課の障害者職業生活相談員が月1回面談し、本人や配属先からの相談にもその都度応じています。

ADHDのある職員に対する配慮は次のとおりです。

本人は「週半ばに休日を設定してもらって問題なく勤務できている」と話しています。事例集は、本人の同意のもとで生活面も把握し、体調が崩れるサインを早くつかめるよう面談していた点を特徴に挙げています。

ほかの職場の例 吸音マットから香りの周知まで

厚生労働省の「合理的配慮指針事例集【第六版】」は、労働局やハローワーク、JEED（高齢・障害・求職者雇用支援機構）などを通じて集めた事例集です。発達障害の感覚過敏の項には、次のような例があります。

いずれも短い事例で、その後の結果は書かれていません。事例集は、載っている措置は例示であり、同じ規模や業種の事業主がすべて同じことをしなければならないわけではないとしています。

働く本人の調査でも上位に

JEED 障害者職業総合センターの調査研究報告書125（2015年）は、2014年5〜7月に就業中の発達障害のある人659人から回答を得た調査です。主に物理的な環境で困っていることとして、「仕事場の室温が、日によって暑くなったり寒くなったりして困っている」が25.2%、「休憩時間に一人で休む場所がなく、大勢と一緒で困っている」が14.7%でした。自由記述でも、職場で困ること・分かってもらいたいことの1つめに、職場環境での感覚過敏が挙がっています。

合理的配慮指針にも例として載っている

合理的配慮指針（平成27年厚生労働省告示第117号）の別表は、発達障害のある人の採用後の配慮の例として「感覚過敏を緩和するため、サングラスの着用や耳栓の使用を認める等の対応を行うこと」を挙げています。指針では、事業主は採用後に職場で支障となっている事情があるかを確かめ、本人と話し合って措置を決めます。本人が希望する措置を具体的に言えないときは、支障となっている事情を伝えれば足りるとされています。

機器については、JEEDが事業主に就労支援機器を無料で貸し出す制度があります（原則6か月以内）。指針事例集の機器一覧には、視覚の刺激を減らすパーテーションや、ノイズキャンセラー、イヤーマフが載っています。

支援の現場で使えること

過敏さは、本人も言葉にしにくいことがあります。どの音・光・においで、どんな時期につらくなるかを、作業の記録や面談から一緒に整理しておくと、職場に伝える材料になります。強まる時期も書いておけます。耳栓やサングラスの使用は指針の別表に例として載っているので、申し出の根拠として示せます。

企業の担当者へ

音・光・においの配慮には、席の位置を変える、蛍光灯を1本減らす、空気清浄機を置くなど、費用の小さいものが多くあります。香りのように周囲の協力が要る配慮は、本人のプライバシーに配慮したうえで、だれにどこまで説明するかを本人と決めておきます。過敏さは時期で変わるため、定期的な面談で見直す方法もあります。

今日のポイント

感覚過敏の配慮は、静かな場所や照明、香りの周知といった小さな調整から始められます。過敏さは時期で変わるので、面談で見直していきます。

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出典（確認日 2026年10月10日）

この記事の案内役 結城ユイは、制度と実務の解説の案内役（架空のキャラクター）です。監修：合同会社RP 代表 ミネストローネ